গোপনীয়তার নীতিমালা
আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করতে এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতির রূপরেখা আমরা আমাদের ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার সময় আপনার দেওয়া তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ এবং সুরক্ষা করি। f10bd.com/eshop-এ গিয়ে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত অনুশীলনে সম্মতি দিচ্ছেন। আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস বা সংশোধন করার বিষয়ে আপনার যদি প্রশ্ন থাকে তাহলে অনুগ্রহ করে www.f10bd.com/eshop – এ তালিকাভুক্ত যেকোনো উপায়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন লিঙ্কে।
তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার:
- (ক) ব্যক্তিগত তথ্য: আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন বা কেনাকাটা করেন, তখন আমরা আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, যোগাযোগ নম্বর, শিপিং ঠিকানা এবং অর্থপ্রদানের বিবরণের মতো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। আমরা আপনার অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ, গ্রাহক সহায়তা প্রদান এবং আপনার ক্রয় সম্পর্কে আপনাকে আপডেট রাখতে এই তথ্য ব্যবহার করি।
- (খ) অ-ব্যক্তিগত তথ্য: আমরা অ-ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যেমন আপনার আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইসের তথ্য এবং ব্রাউজিং প্যাটার্ন। এই ডেটা আমাদের ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য বিশ্লেষণমূলক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
- (গ) লেনদেনের তথ্য: যদি আপনার মোবাইল থেকে বিকাশের মাধ্যমে আপনার নির্বাচিত অর্থপ্রদানের পদ্ধতি হয় তবে আমরা আমাদের লেনদেনের ইতিহাসে আপনার বিকাশ, নগদ, রকেট, ডেবিট কার্ড, ক্রেডিট কার্ড এবং অন্যান্য অ্যাকাউন্টের ফোন নম্বর সংগ্রহ করব। আপনি যদি আপনার ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ডের মাধ্যমে অনলাইন পেমেন্ট নির্বাচন করে থাকেন, তাহলে আপনার অনলাইন পেমেন্ট আমাদের সুরক্ষিত তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসর – SSLCommerce দ্বারা প্রক্রিয়া করা হবে। আমরা আপনার গোপনীয় অর্থপ্রদানের তথ্য যেমন কার্ড নম্বরে অ্যাক্সেস পাই না বা সংরক্ষণ করি না।
কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তির ব্যবহার:
apcombd.com-এ আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে আমরা কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি, কুকিগুলি হল আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল, আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে ফিরে আসলে আপনাকে চিনতে আমাদের সাহায্য করে৷ আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার বিকল্প রয়েছে। দয়া করে মনে রাখবেন যে কুকিজ হ্রাস আমাদের ওয়েবসাইটের কিছু বৈশিষ্ট্যকে প্রভাবিত করতে পারে।
ডেটা নিরাপত্তা:
আমরা ডেটা নিরাপত্তাকে গুরুত্ব সহকারে গ্রহণ করি এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংস থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করার জন্য যথাযথ ব্যবস্থা গ্রহণ করি। আমরা সংক্রমণের সময় সংবেদনশীল ডেটা সুরক্ষিত করতে এনক্রিপশন এবং সুরক্ষিত সকেট স্তর (SSL) প্রযুক্তি ব্যবহার করি। ডেটা প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য: আমরা আপনার দেওয়া ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করব শুধুমাত্র এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যে বা সংগ্রহের সময় আপনার কাছে প্রকাশ করা। এই উদ্দেশ্য অন্তর্ভুক্ত, কিন্তু প্রক্রিয়াকরণ এবং আপনার আদেশ পূরণ সীমাবদ্ধ নয়. গ্রাহক সমর্থন প্রদান এবং অনুসন্ধানের প্রতিক্রিয়া. অর্ডার আপডেট এবং প্রাসঙ্গিক পণ্য তথ্য পাঠানো। আপনার সম্মতিতে বিপণন যোগাযোগ পাঠানো হচ্ছে (আপনি যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারেন)। আমাদের ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা। আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা।
ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ:
আমরা নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে পারি, যার মধ্যে রয়েছে: আপনার অর্ডার সরবরাহ করার জন্য শিপিং কোম্পানিগুলি। নিরাপদ লেনদেনের সুবিধার্থে পেমেন্ট প্রসেসর। আইটি এবং বিপণন পরিষেবা প্রদানকারীরা ওয়েবসাইট রক্ষণাবেক্ষণ এবং প্রচারে সহায়তা করে। আইন প্রয়োগকারী বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ যখন আইন দ্বারা প্রয়োজন হয়।
তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক:
আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিঙ্ক থাকতে পারে। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে এই গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র www.f1obd.com/eshop-এ প্রযোজ্য। আমরা বহিরাগত সাইটগুলির গোপনীয়তা অনুশীলনগুলি নিয়ন্ত্রণ করি না, তাই আমরা আপনাকে তাদের নিজ নিজ গোপনীয়তা নীতিগুলি পর্যালোচনা করতে উত্সাহিত করি৷
শিশুদের গোপনীয়তা:
আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না৷ আপনি যদি একজন পিতামাতা বা অভিভাবক হন এবং বিশ্বাস করেন যে আপনার সন্তান আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন৷
আপনার অধিকার:
প্রযোজ্য আইন সাপেক্ষে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার আপনার আছে। আপনি যদি এই অধিকারগুলির কোনটি ব্যবহার করতে চান, তাহলে এই গোপনীয়তা নীতির শেষে প্রদত্ত তথ্য ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন: আমরা আমাদের অনুশীলন বা আইনি প্রয়োজনীয়তার পরিবর্তনগুলি প্রতিফলিত করতে সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে একটি বিশিষ্ট নোটিশ পোস্ট করে কোনো উল্লেখযোগ্য আপডেট সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করব।
ডেটা মুছে ফেলার অধিকার:
আপনার কাছে আমাদের দ্বারা রক্ষণাবেক্ষণ করা ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন, আপত্তি বা মুছে ফেলার অধিকার রয়েছে। আপনি ইমেলে সমস্যাটি উল্লেখ করে বা চ্যাটবটে উল্লেখ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার ব্যক্তিগত ডেটাতে পরিবর্তন/মোছার অনুরোধ করতে পারেন। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার আমাদের প্রক্রিয়াকরণ ডেটা সুরক্ষা আইন লঙ্ঘন করে, তাহলে আপনার কাছে একটি তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার আইনি অধিকার রয়েছে। আপনি কোন সমস্যা খুঁজে পেলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না। ইমেইল: friends10shop@gmail.com
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার যদি কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে এখানে যোগাযোগ করুন: ইমেল: friends10shop@gmail.com ফোন: +8801317622945, ঠিকানা: এফ টেন, বি.বি. গার্লস স্কুল রোড, আকুর টাকুর পাড়া, টাঙ্গাইল সদর – ১৯০০। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সাথে f1obd.com/eshop-কে বিশ্বাস করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। আমরা আপনার ডেটার সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।